Pelayanan 5s. Index of Author, Index of Subject. Pelayanan 5s

Total Kaizen 5S adalah sebuah konsep sekaligus implementasi untuk menciptakan perubahan-perubahan kecil dengan prinsip 5S/5R yang dilaksanakan oleh seluruh karyawan secara berkesinambungan agar memberikan hasil nyata dalam peningkatan kinerja perusahaan. Manfaat dari penerapan budaya 5R (5S) di tempat kerja yaitu : a. Pelayanan 5S. 13 Oktober 2023 23:13 . 2. Jenis. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Penerapan Budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun) Terhadap Pelayanan Prima di Kantor Kelurahan Cisurupan Kecamatan Cibiru. S Kedua = Seiton – Rapi, Membenahi dan men-standar-kan tempat penyimpan / meletakkan barang atau peralatan pada tempatnya. 2 MATERI POKOK 1. Tes Diagnosis Virus Corona di Indonesia. 107 Poster 10 budaya malu aparatur Kantor Pertanahan Mamuju . 3. Created Date:A. Motto Pelayanan. Bagikan ini: Twitter; Facebook; Menyukai ini: Suka Memuat. Mohon informasinya Pak untuk melengkapi data yang sudah dirilis melalui laman website Disnakertrans NTB. Tujuan utama dari konsep setsuke adalah menjamin keberhasilan dari kontinuitas program 5S sebagai suatu disiplin (Gazperz, 2007) Unsur pokok dalam organisasi adalah individu. Lingkungan, roti ‘o berpartisipasi menjaga kelangsungan. Permendari Nomor 2 Tahun 2016 tentang Kartu Identitas Anak (KIA) 10. Azhar Jaya, SKM, MARS. Karena pelayanan merupakan sesuatu yang sangat penting untuk membuat konsumen menjadi pelanggan setia yang akan terus membeli produk Anda dan membuat bisnis Anda terus bertumbuh. 209–229). Lima pendidikan karakter di atas sangat penting untuk diterapkan. Tujuan 5S Penerapan konsep 5S merupakan suatu indikator penting suatu perusahaan untuk mencapai tujuan. saat selesai pelayanan jika ditemukan dokumen rekam medis yang belum mempunyai folder maka akan diberikan folder oleh petugas filing untuk memudahkan dalam penyimpanan. Memberikan sumbangsih kualitas tempat kerja yang baik atau bagus. 1. Salah satunya 5S diterapkan pada kantor pelayanan public untuk meningkatkan kulaitas pelayanan (Rahman, 2019). jumlah pelaksana pelayanan sim; jaminan pelayanan sim; jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan sim; indeks kepuasan masyarakat (ikm) pelayanan sim; sim online; testimoni; pelayanan skck. moch. 2 | P r o f i l R S S A RSUD DR. Pelayanan kesehatan di BP Umum dilakukan oleh beberapa orang yaitu dokter umum dan perawat. Tolok ukur pelayanan yang baik melalui pemenuhan kebutuhan-kebutuhan dan keinginan-keinginan tamu. Tetapi dalam pelaksanaannya sehari-hari membutuhkan keikhlasan dan kesabaran dan juga. Demikian pertanyaan yang disampaikan via. Dalam rangka menanamkan komitmen menuju pelayanan prima yang salah satunya dengan menerapkan Budaya Layanan 5S yaitu Sambut dengan Senyum dan Salam, Didasari Semangat untuk Memberi Solusi, pada Selasa (25/5) BBPOM di Yogyakarta melaksanakan kegiatan Penyematan PIN 5S Secara Serentak kepada. id. S Ketiga = Seiso – Resik, Menjaga kebersihan tempat kerja (membersihkan tempat kerja agar bebas dari debu dan sampah. Industri Jepang hadir di persaingan industri Internasional dengan kekuatan yang dianggap sebagai ancaman besar bagi negara lain, karena negara tersebut mempunyai Hayu Kartika (2011), "Analisa Pengaruh Sikap Kerja 5S dan Faktor Penghambat Penerapan 5S terhadap Efektivitas Kerja Departemen Produksi di Perusahaan Sepatu, UMB-Jakarta Henriadi (2012. 2. 2. WebMakin berkembangnya kebutuhan konsumen sepeda motor membuat Yamaha gencar meningkatkan kualitas pelayanannya. Perusahaan yang telah menerapkan 5S akan terjadi peningkatan kualitas, efisiensi, dan keselamatan kerja. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Pengelolaan pemerintahan yang bersih, efektif, dan terpercaya untuk memberikan pelayanan publik yang prima di bidang Obat dan Makanan; Berita. Melaksnakan PHBS Tatanan umum di puskesmas. You missed. Di sana tampak beberapa pemuda denga berpakaian “khas Islam” sedang menantikan waktu shalat. Kesemuanya ini akan lebih baik jika dilakukan secara rutin dan berkelanjutan. Terletak dikawasan elit mahasiswa,orang tua dan anak-anak Selain keunggulan-keunggulan yang di atas ada beberapa pelayanan yang diberikan sebagai ciri khas dari bisnis “Kue Donat” antara lain : a. Nilai yang berlaku didalam masyarakat berpengaruh terhadap perilaku kesehatan. 5S adalah sebuah sistem tahapan untuk mengatur ruang kerja, sehingga pekerjaan dapat dilakukan secara efisien, efektif, dan aman. Secara umum, penerapan 5s akan membantu sistem kerja karyawan menjadi lebih rapi, terstruktur, dan juga efisien. Poster 5 S dibuat dengan menarik agar bisa dilihat. Perusahaan yang telah menerapkan 5S akan terjadi peningkatan kualitas, efisiensi, dan keselamatan kerja. Selain itu, santun juga memiliki makna tentang cara Kawan mampu mendahulukan kepentingan orang lain daripada kepentingannya sendiri. Adapun upaya dalam meningkatkan kepuasan dalam pelayanan kesehatan salah satunya adalah memberikan pelayanan dengan sistem 5S (senyum, sapa, salam,. Pelayanan Pembuatan Sertifikat Tanah Di Kantor Pertanahan Kabupaten Boyolali. Siapa kami Teks yang disarankan: Alamat situs web kami adalah: Komentar Teks yang disarankan: Saat pengunjung meninggalkan komentar pada situs, kita mengumpulkan data yang ditampilkan pada form komentar, alamat IP pengunjung dan user agent browser untuk membantu pendeteksian spam. perlu 2. Proses pengambilan data dilayani langsung oleh. Kepala Pusat Standardisasi Sistem dan Kepatuhan BKIPM, Teguh Samudro mengungkapkan, dalam tatanan normal baru, petugas pelayanan harus menyesuaikan standar pelayanan di masa pandemi Covid-19. uhi Salah Satu Syarat Guna Sarjana Ilmu Perpustakaan (S. Pelayanan prima dimulai dengan 5S atau Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangPelayanan 5S yang bisa diakses pelanggan hingga pukul 20. . Program 5S+S. “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). Ringkas (Seiri) Berarti membedakan antara yang diperlukan dan yang tidak diperlukan serta membuang yang tidak diperlukan. 10 Jan 2023 00:14 ; View PENGUMUMAN LAINNYA. REKOGNISI. Pelayanan 5S wajib. Dalam dunia bisnis, sikap karyawan menunjukkan kepribadian seseorang dan citra perusahaan. "Pelayan di front office merupakan wajah Pemkot Pontianak, perawat dan tenaga kesehatan lainnya harus ramah dan proaktif memberikan bantuan kepada masyarakat," katanya usai acara. Istilah 5S berasala dari bahasa Jepang yang dikenal sebagai singkatan dari: (1). Budaya Kerja 5R terdiri dari: Ringkas, merupakan kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan dalam aktivitas kerja; Rapi,berarti menyimpan barang yang tepat ataudalam. Jurnal bakti Saintek Vol 2 No 2. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik). 12. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. 07. Aldiani, Agus. Pada kondisi Covid-19 saat. Dia menghinbau anggotanya dalam memberi pelayanan SIM wahib untuk menerapkan budaya "5S" yakni Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun dalam melayani masyarakat. . Metode 5S dalam Bahasa Indonesia disebut dengan metode 5R. Palu Wolter Monginsidi dalam mengadakan Sosialisasi dan DDTK Standar Pelayanan, Penerapan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5 RIN. Pengertian 5S atau 5R adalah metode standar tata tertib tempat kerja yang diadopsi dari Jepang dan diterapkan di berbagai perusahaan Industri di dunia. Pelayanan 5S yang bisa diakses pelanggan hingga pukul 20. Siaran Pers; Berita Aktual; Klarifikasi BPOM; Surat Edaran; Berita Internal; Kalender Kegiatan;Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangProfil Polri Informasi seputar profil dari Kepolisian Negara Republik IndonesiaBerdasarkan kelompok jenis kelamin, Kelurahan Kutoanyar memiliki jumlah penduduk sebanyak 5. KONSEP PELAYANAN PUBLIK A. 3/I/2023. Meningkatkan Kerja Sama Lintas Program dan Lintas Sektor. 5S terdiri dari 5 kata dalam bahasa Jepang yaitu Seiri (Sort), Seiton (Straighten), Seiso (Sweep and Clean), Seiketsu (Systemize), dan Shitsuke (Standardize). “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). Berikut ini merupakan penjelasan dari masing-masing kata tersebut: Seiri / Ringkas. “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). Dilakukan oleh atasan. Kejelasan persyaratan administrasi 5. Menyelenggarakan pendidikan, pelatihan dan penelitian kesehatan yang bermutu dan beretika untuk menunjang pelayanan. Penerapan budaya kerja 5R dan 5S di Pengadilan Agama Curup . 13 tahun 2013, UU. S Ketiga = Seiso – Resik, Menjaga kebersihan tempat kerja (membersihkan tempat kerja agar bebas dari debu dan. Apalagi kalau hal itu merupakan keluhan berulang oleh pengguna yanlik atau temuan Ombudsman. Semua kegiatan keselamatan pasien harus dilaksanakan oleh seluruh civitas yang ada. Selamat siang Pak Kadis, Izin menanyakan program PePADu Plus. 1. WebLENGKONG, AYOBANDUNG. (2018). penerapan 5S ini meliputi area parkir angkot, lemari penyimpanan, area tunggu, area limbah oli, area parkir konsumen, penyimpanan smallparts, area paking, paking master,. 11 tu/rsas/2014. Sekolah Sehat; melaksanakan kurikulum Dual System dalam pembelajaran, serta pelayanan publik dengan menerapkan Budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun). Apa itu budaya 5S? Budaya 5S adalah, senyum, salam, sapa, sopan, dan santun. 762 jiwa. penyusunan rencana pemberian pelayanan medis; b. Pendidikan karakter adalah suatu system penanaman nilai-nilai karakter kepada warga sekolah yang meliputi komponen pengetahuan, kesadaran atau kemauan, dan tindakan untuk melaksanakan nilai-nilai tersebut, baik terhadap Tuhan Yang Maha Esa (YME), diri sendiri, sesame lingkungan, maupun kebangsaan sehingga menjadi manusia insan kamil. Penerapan 5S dalam pelayanan Rumah Sakit menjadi aspek yang wajib di implementasikan, dengan menerapkan budaya 5S, bisa mengubah cara pandang pasien terhadap tenaga medis agar mereka tidak memandang negatif apa yang dilakukan oleh karyawan rumah sakit atau tenaga medis yang ada. Analisis Penerapan Layanan Lima S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan Dan Santun) Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Puskesmas Tilango Kabupaten Gorontalo. Salah satu sekolah yang saya kunjungi adalah SMK (Sekolah Menengah Kebangsaan) Petra Jaya di Kuching, Sarawak. Informasi Pajak . Hak pasien : Mendapatkan pelayanan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun). In Seminar Nasional Hasil Penelitian-Denpasar (pp. 4. M NIP: 19740622 200501 1009Dalam briefing ini ada beberapa hal yang disampaikan kepada seluruh petugas PTSP dan penanggung jawab e-court yakni berkaitan dengan pemanfaatan e-court, pemberian pelayanan 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan & Santun) serta untuk selalu menjaga kebersihan dan kerapian di area pelayanan publik. Isi dari 5S antara lain: 整理 (seiri), Ringkas, merupakan kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan dalam aktivitas kerja. PROSEDUR 1. Peningkatan jumlah komplain yang menjadi latar belakang penelitian tersebut disebabkan oleh. Berbeda dengan perkara pidana, Kejaksaan membebankan biaya ke negara. 2. Farmasi merupakan unit yang memberikan pendapatan terbesar untuk sebuah rumah sakit besarnya omzet obat mencapai 50-60% dari anggaran rumah sakit (Trisnantoro, 2009). PROSEDUR 5S (SENYUM, SALAM, SAPA, SOPAN, SANTUN) No. 4 November 2020, Setelah membahas tentang Indeks Pelayanan Publik pada postingan sebelumnya, kali ini DISNAKER PMPTSP akan membahas tentang Inovasi Pelayanan Pu. ABSTRAK: a. Dalam memberikan pelayanann kepada masyarakat seperti pembuatan Surat Catatan Kepolisian (SKCK), penerimaan laporan pengaduan masyarakat (dumas) dan Penerimaan Laporan Kehilangan Barang (LKB) Polsek Dustim, Polres Barito Timur Jajaran Polda Kalteng berikan pelayanan maksimal dengan prinspi pelayanan 5S (Senyum,. Sedangkan, pengertian pelayanan dalam Kamus Umum Bahasa Indonesia, adalah menolong menyediakan segala apa yang diperlukan orang lain seperti tamu atau pembeli. 5S mendatangkan banyak keuntungan bagi perusahaan. Senyuman menambah manisnya wajah, senyuman dapat melumpuhkan musuh, menyembuhkan penyakit , perekat tali persaudaraan dan biasa jadi sarana tercapainya perdamaian. WebPelayanan Masyarakat Humas Polri menyediakan pelayanan yang diberikan untuk masyarakat terkait informasi, aduan & kepemilikan kendaraan. 5S adalah filosofi dan cara bagi suatu organisasi dalam mengatur dan mengelola ruang kerja dan alur kerja dengan tujuan efesiensi dengan cara mengurangi adanya buangan (waste) baik yang bersifat. 4. Administrator KEK Likupang juga diminta menyediakan sistem. Melaksanakan Tata Kelola Administrasi Rumah Sakit yang Baik . Baca. “Peningkatan kualitas pelayanan punlik terus dilakukan oleh Polres Pasuruan terutama di bidang penerbitan SIM. Choliq. Pelayanan 5S wajib. Pengadilan Agama Manna Siap Memberikan Pelayanan yang Terbaik Sesuai dengan Standar yang Ditetapkan. WebCapai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangWebPelayanan Masyarakat Humas Polri menyediakan pelayanan yang diberikan untuk masyarakat terkait informasi, aduan & kepemilikan kendaraan. 2. Baca artikel selengkapnya di edisi 28 November 2022. PELAYANAN MAKSIMAL DENGAN PENERAPAN 5S. Metode 5S berasal dari Jepang yang merupakan dasar bagi karyawan untuk melakukan perbaikan kerja dan juga untuk mewujudkan kesadaran mutu (Heizer dan Render, 2009 dalam [4]). Pelayanan jual-beli ini dilaksanakan oleh karyawan Pesona. Baca juga: Merunut Perjuangan Bangsa Melalui Metode Picture and Picture. Mendapatkan pelayanan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) Mendapatkan tempat yang bersih dan terawat 5R (Ringkas, Rapih, Resik, Rawat, Rajin) Mendapatkan kartu tanda berobat bagi pasien baru; Mendapatkan pelayanan sesuai nomor urut pendaftaran; Mendapatkan kepastian isi rekam medis terjaga kerahasiaannya;. Polsek Dustim, Polres Barito Timur Jajaran Polda Kalteng berikan pelayanan maksimal dengan prinspi pelayanan 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun) kepada Masyarakat yang. 2. WebWebsite ini merupakan salah satu penerapan komitmen pelayanan 5S di Badan POM, yaitu Sambut dengan Senyum dan Salam didasari Semangat untuk memberikan Solusi, harus diterapkan sebagai budaya kerja dalam peningkatan performa pelayanan publik di samping perkuatan pengawasan Badan POM yang sedang berproses. Pelayanan pada kenyataannya terdiri dari tindakan nyata. 18 September 2017. 689x. Untuk aspek profesionalisme SDM, petugas ULT memiliki kompetensi yang sesuai, taat pada kode etik pemberi layanan sesuai dengan peraturan yang ada, selalu menerapkan budaya pelayanan 5S (senyum, sapa, salam, sopan, dan santun), serta menuju penerapan moto ULT yang baru ditetapkan Kemendikbudristek yaitu Merdeka. Meningkatkan pemanfaatan lantai kerja sebagai ruang penyimpanan. Penerapan 5S dalam manajemen pergudangan penting untuk meningkatkan kualitas layanan gudang yang efisien dan produktif. Sikap dan loyalitas ASN dalam meningkatkan kuwalitas pelayanan 1) Pelayanan 5S dan Pelayanan jemput bola dalam pendataan masyarakat 2) Pelayanan terpadu melalui program inovasi 2. Budaya Kerja 5R terdiri dari: Ringkas, merupakan kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan dalam aktivitas kerja; Rapi,berarti menyimpan barang yang tepat ataudalam. Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038); 3. harga. Puskesmas dibangun pada tahun 1975, dengan Luas Wilayah Kerja 57,66jiwa Km2 dengan Jumlah Penduduk. , M. Yang menjadi indikasi utama kesuksesan RSUD Genteng adalah peningkatan jumlah kunjungan atau pasien, terhitung hingga 19. Budaya Kerja 5S dan 5R. . Baca artikel selengkapnya di edisi 28 November 2022. −Meningkatkan produktivitas karena pengaturan tempat kerja yang lebih efisien. Voon et al. 5S berasal dari lima huruf pertama istilah Jepang untuk seiri (pemilahan), seiton (penataan), seiso (pembersihan),Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangCapai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangCapai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten Pinrang5S yang dimaksud dalam bahasa Jepang tersebut diantaranya adalah Seiri, Seiton, Sheisou, Seiketsu, dan Shitsuke. Diharapkan para pengemudi menerapkan layanan 5S di dalam standar perilaku dan pelayanan kepada pelanggan. Pada 2019, Yamaha membuka sistem pendaftaran online kepada masyarakat yang ingin mendapatkan edukasi safety riding, sebagai upaya Yamaha. Prinsip Pelayanan. Puji syukur ke hadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Kuasa, dengan didasarkan pada Undang-undang Nomor : 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik maka website Pengadilan Negeri Depok adalah Merupakan bentuk pertanggungjawaban Pengadilan. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). Jaga rahasia jabatan dan profesi f. Pelayanan prima dimulai dengan 5S atau Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). MOTTO PELAYANAN . Penerapan pelayan publik yang berfokus pada masyarakat dapat berhasil apabila. WebPelayanan Masyarakat Humas Polri menyediakan pelayanan yang diberikan untuk masyarakat terkait informasi, aduan & kepemilikan kendaraan. Filosofi 5S adalah pendekatan yang sederhana untuk meningkatkan visual control di area kerja, meningkatkan visibilitas proses, meningkatkan potensi problem solving, dan biasanya dijalankan bersamaan dengan praktek-praktek peningkatan keselamatan. Minoru Morimoto, President Director PT YIMM mengatakan, Yamaha sudah menyiapkan layanan 3S sebagai faktor mendasar yaitu. Oleh : KH. Instalasi Farmasi khususnya Gudang Farmasi bertanggung jawab untuk menjaga persediaan obat-obatan agar terhindar dari kerusakan dan kadaluarsa serta menjaga mutu obat-obatan yang disimpan di gudang farmasi. 10 PENGAWAS INTERNAL a. Hal ini tentu dapat dipertimbangkan untuk peningkatak kualitas pelayanan. Surat Keputusan Ketua Pengadilan. Jl. Salah satunya 5S. 5S berasal dari lima huruf pertama istilah Jepang untuk seiri (pemilahan), seiton (penataan), seiso (pembersihan),WebPengadilan Agama Soasio telah membangun Budaya Kerja 5S dan 5R untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat . Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Prima, Budaya 5S Abstract. Metode 5S dapat diimplementasi-kan sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas kerja dan lingkungan khususnya di area halte. Greeting yaitu pengucapan sebuah ungkapan yang biasanya digunakan oleh seseorang untuk melakukan tegur sapa atau salam dengan orang lain. Kalteng Pos dapat dibaca gratis dalam masa terbatas di aplikasi myedisi reader pada Android smartphone, tablet, iPhone dan iPad. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). com - PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) memperkenalkan konsep layanan 5S yang dilakukan di Yamaha Flagship Shop, Cempaka Putih, Jakarta Pusat (16/4/2019). Kegiatan aktualisasi merupakan kegiatan yang telah dirancang pada tahap internalisasi nilai-nilai dasar. 3. Pengertian Pelayanan Prima (Service Excellence) Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan (Barata, 2003; 30). 2. menggunakan metode 5S+Safety. Dalam suatu kunjungan ke Malaysia beberapa waktu lalu, saya berkesempatan mempelajari penerapan 5S di sekolah. Edi menekankan, khususnya kepada tenaga kesehatan untuk meningkatkan pelayanan dengan menerapkan konsep 5S yaitu salam, sapa, senyum, sopan dan santun.